00/12/17
12:17 ع
اگر به فکر راه اندازی یا توسعه کسب و کار خودتان هستید باید بدانید که توسعه و برپایی یک بیزینس نیازمند چندین مولفه است اما مهم ترین موضوع که باید برای مدیریت کسب و کار خود بدانید مباحث مالی و مالیاتی میباشد که اگر اگاهی کامل نسبت به این قضیه نداشته باشید منجر به شکست کار شما میشود حتی اگر خیلی بزرگ شده باشید و آورده زیادی را به همراه داشته باشد. در این مقاله کامل درباره مسائل مالی و مالیاتی به شما توضیح دادیم در ادامه این مقاله حتما همراه ما باشید.
در دنیای کسب و کار مفهومی به اسم MVP داریم. نمیخواهم خیلی بازش کنم اما بهطور خلاصه این مفهوم به این اشاره دارد که در ابتدا بهتر است به جای صرف هزینههای بسیار زیاد، با یک هزینه کوچک کسب و کارتان را راهاندازی کرده و ایده را تست کنید حتی شما میتوانید با راه اندازی کسب و کار در خانه این کار را انجام بدید و مرحله مرحله آن را توسعه دهید.
مثلا به جای اینکه یک وب سایت اینترنتی با 4/5 میلیون تومان بزنید، از یک سایت ارزانقیمت و یک پیج اینستاگرامی شروع کنید،
به جای خرید تعداد زیادی محصول، از همکاران یا حتی رقبا بخواهید در ابتدا محصولتان را تامین کنند،
به جای تبلیغات بنری در سطح شهر با چند ده میلیون هزینه، با 2/3 میلیون تومان در شبکههای اجتماعی تبلیغ کنید،
و...
ممکن است MVP حتی برای شما هیچ سودی نداشته باشد، اما در واقع ما نه به دنبال سود بلکه به دنبال تست هستیم و میخواهیم مطمئن شویم که بازار خوبی را برای کسب و کار انتخاب کردهایم. به این ترتیب حتی در صورت شکست خوردن هم تمام منابع را از دست نمیدهیم.
راستی اگر برای شروع کسب و کارتان به یک وب سایت ارزانقیمت نیاز دارید، میتوانید ارزانترین پلن طراحی سایت را در سایت ساز پرتال انتخاب کنید. برای بررسی قیمتها به صفحه «تعرفه طراحی سایت» ما مراجعه کنید.
سرمایه لازم برای راهاندازی کسب و کار در ایران
در یک دوره آموزشی یکی از کارآفرینان بزرگ کشور سخنرانی میکرد؛ او در میان صحبتهایش حرف جالبی زد: {یکی از بزرگترین پشیمانیهای من این است که چرا در ابتدای راه اندازی کسب و کارم، به مدیریت امور مالی اهمیت نمیدادم!}
شما به عنوان صاحب کسب و کار باید بهخوبی در جریان درآمد کسب و کارتان بوده و مهمتر از آن، عاقلانه در مورد هزینهها تصمیم بگیرید. علاوه بر این شما باید بهخوبی با مسیرهای تامین منابع مالی مورد نیاز مثل وام، سرمایهگذاران، شرکتهای شتابدهنده و... آشنا باشید.
همینطور شما باید به عنوان یک بیزینس من، هوش مالی خوبی داشته باشید، در جریان بازار باشید، اندکی بتوانید شرایط بازار را پیشبینی کنید، بدانید تورم یا رکود چه تاثیری بر کسب و کارتان دارد و... . بهطور خلاصه، کارهایی که باید بکنید اینهاست:
· استخدام یک حسابدار یا حداقل گذراندن دورههای مبتدی آن،
· آشنایی با اصول و کلمات تخصصی در دنیای اقتصاد،
· افزایش هوش مالی از طریق آموزش دیدن،
· کاهش هزینههای بیمورد کسب و کار،
· یادداشت تمامی درآمدها و هزینهها،
· آشنایی با قوانین مالیات.
00/12/16
3:7 ع
آقایان هم میتوانند با راه اندازی کسب و کار خانگی پول زیادی به دست بیاورند. بهروز فروتن یکی از مردانی است که از خانه شروع کرد و توانست پس از گذشت چند سال انقلابی بزرگ در این صنعت به وجود بیاورد. فروش میوه خشک، فروش غذای خانگی، مجسمه سازی با چوب و… از جمله ایده های مناسب برای آقایان به حساب میآید.
پس از آنکه انتخاب کردید که کدام یک از انواع کسب و کار را میخواهید شروع کنید باید برخی از مهارتهایتان را تقویت کنید تا به کمک آنها بتوانید کسب و کارتان را با ریسک کمتری راه اندازی کنید.
برای تمرین تصمیمگیری به شما پیشنهاد می کنیم که در طول روز برای انواع تصمیمهایی که میخواهید بگیرید، از روش سه مرحلهای که در ابتدای مقاله به شما توضیح دادیم استفاده کنید.
اصولاً زمانی به مذاکره نیاز پیدا میکنید که با طرف مقابلتان بر سر یک موضوع تعارض داشته باشید. اگر شما بر مهارت مذاکره مسلط باشید، میتوانید شرایط را به نفع خودتان تمام کنید.
زمانی که شما با چالشی مواجه میشوید باید سعی کنید که در ابتدا ریشه این مشکل را پیدا کنید و به طور کامل بر مسئلهتان آگاهی پیدا کنید. در گام دوم باید سعی کنید که راهکارهای موجود را کشف کنید و در نهایت باید از مهارت تصمیمگیریتان استفاده کنید و بهترین راهحل را از میان راهحلهای موجود انتخاب کنید.
شما پس از مدتی میتوانید به دیگران در حل مسائلشان کمک کنید و از این طریق اعتبار زیادی به دست بیاورید. همچنین با گذشت زمان و حرفه ای شدن در مهارت حل مسئله، میتوانید این مهارت را به کارکنانتان درس بدهید.
منظور از مهارت برقراری ارتباط این است که سعی کنید تا در یک مکالمه به عنوان فرستنده و گیرنده پیام، طوری عمل کنید که پیام به نحو احسنت منتقل شود.
زمانی که شما در نقش گیرنده پیام هستید و مشغول گوش دادن هستید، باید تلاش کنید که فرد مقابل را قضاوت نکنید و با سوالاتی که میپرسید وضعیت را شفافتر کنید.
همچنین در زمانی که نقش فرستنده پیام را دارید، باید تلاش کنید که پیامتان را در زمان مناسب به فرد مورد نظر ارسال کنید.
شما باید هدفی برای کارتان در نظر بگیرید که نه پایین تر از حد توان شما باشد و نه این که به قدری بالاتر باشد که نتوانید به آن دست پیدا کنید. پس از انجام هدف گذاری باید کارهایتان را اولیت بندی کنید. برای کارها میتوانید از ماتریس آیزنهاور استفاده کنید.
این کارها اهمیت زیادی دارند و باید زودتر از سایر کارها انجام شوند.
این کارها فوریت کم تری نسبت به دسته قبل دارند. شما باید سعی کنید که رفته رفته کارهایتان در این دسته قرار بگیرند.
این کارها تاثیر چندانی در زندگی شما ندارند اما انجام ندادن آنها می تواند برای شما دردسر ساز شود.
بهتر است که کارهای این دسته را رفته رفته حذف کنید.
پس از هدف گذاری و تعیین اقدامات و کارهای موردنیاز بهتر است که با استفاده از این ماتریس، اولویت بندی کارهایتان را انجام دهید.
00/12/16
8:55 ص
کسب و کار جدید اینترنتی این امکان را فراهم کردهاند که هر کس بتواند با 20 میلیون تومان کسب و کار راه اندازی کند. شما میتوانید یکی از کسب و کارهای جدید خدماتی که در فضای اینترنت وجود دارند را انتخاب کنید و از طریق آن درآمدزایی کنید. برای مثال به عنوان پیشنهاد کسب و کار میتوانیم به تولید محتوا، سئو و… اشاره کنیم. شما صرفا با داشتن یک موبایل یا سیستم میتوانید این کار را انجام دهید.
40 میلیون سرمایهای است که دست شما را در انتخاب شغل کمی بازتر میگذارد. کسب وکارخدماتی و فروش محصول و همچنین کسب و کاراینترنتی از جمله مواردی است که میتوانید با 40 میلیون سرمایه شروع کنید.
نکتهای که راجع به سرمایه 40 میلیون و 20 میلیونی وجود دارد این است که شما باید به صورت آنلاین خودتان را معرفی کنید و نمیتوانید مکانی را برای عرضه محصولات یا خدماتتان اجاره کنید. در قسمت معرفی ایده کسب و کار، میزان سرمایه برای هر کار را به شما بیان میکنیم که از این طریق بتوانید راحتتر تصمیم بگیرید.
شما با 200 میلیون تومان میتوانید انواع کسب و کارهای تولیدی مانند کسب و کار پرورش قارچ و کسب و کار عروسک سازی، کسب و کار های مبتی بر فروش محصول مانند فروشگاه و کسب و کار عطر فروشی را راه اندازی کنید. در این کسب و کار اگر با شخص دیگری شراکت کنید، میتوانید مکانی را برای فعالیتهایتان اجاره کنید.
در ادامه برخی از بهترین ایده های کسب و کار را به شما معرفی می کنیم.
شما میتوانید با خرید دوربین عکاسی canon 80d و دیدن آموزشهای عکاسی این کسب و کار را شروع کنید. قیمت این دوربین حدود 35 میلیون تومان است. برای شروع بهتر است که دسته کاریتان را مشخص کنید. از خودتان بپرسید که میخواهید عکاسی از افراد انجام دهید یا قصد دارید که عکاسی صنعتی برای کسب و کارهای مختلف انجام دهید.
زغال جز کسب و کار های تولیدی است که قدمتی طولانی در ایران دارد و شما با 200 میلیون سرمایه میتوانید این کسب و کار را شروع کنید. تولید ذغال به دو صورت سنتی و فشرده قابل انجام است.
عطاری یک کسب و کار عالی است به شرطی که بتوانید محتوای با کیفیت برای آن تولید کنید. بهتر است که این کار را با سرمایه 40 میلیون و در فضای آنلاین شروع کنید. بهتر است که بانکی جامع راجع به داروهای مختلف درست کنید.
00/12/14
1:46 ع
کارکردن در ذات انسان میباشد و پس از مدتی کسانی که کمی در کارشان عمیق میشوند، کارشان تبدیل به تفریح آنها می شود. در این میان برخی تصمیم میگیرند که درآمدشان را از طریق استخدام شدن به دست بیاورند و برخی نیز تصمیم می گیرند که برای خودشان کسب و کاری راه اندازی کنند و از این طریق درآمدزایی کنند.
کسب و کار فعالیتی است که در آن فرد با تامین کالا و خدمات مورد نیاز مشتریان به درآمدزایی میپردازد. کسب و کار دسته های مختلفی دارد. برخی از این دستهها از گذشته وجود داشته اند و برخی از آنها جز کسب و کارهای جدید به حساب میآیند.
اصولاً یکی از اهداف اصلی هر کسب و کاری رفع نیاز مشتریان است. طبیعتا هرکس که بهتر و خلاقانهتر این رفع نیاز را انجام دهد سود بیشتری به دست خواهد آورد، به همین دلیل است که گاهی اوقات مشاهده میکنیم که کسب و کارهای کوچک که به خوبی نیاز مشتریان را رفع می کنند بیشتر از کسب و کارهای بزرگ سود میکنند. فروش و کسب درآمد مانند جریان خون انسان میماند. زمانی که این جریان با مشکل مواجه شود، کسب و کار نیز با مشکلات زیادی مواجه خواهد شد.
هر کسب و کاری به جز محصول و خدمتی که انجام میدهد به برخی از منابع مانند منابع انسانی، تجهیزات اداری و… نیاز دارد. در این مقاله قصد داریم سیر تا پیاز راه اندازی کسب و کار را برای شما شرح دهیم.
یکی از مهمترین دغدغههایی که افراد در ابتدای راه اندازی کسب وکار با آن مواجه میشوند این است که آنها نمیدانند که چه کاری را انتخاب کنند و این کار را از چه طریقی شروعش کنند و به همین دلیل مدام تعلل میکنند.
سوال چه کسب و کاری راه بندازم به دو دلیل ایجاد میشود:
1-نداشتن دانش کافی در حوزههای مختلف
به خصوص افرادی که سنین کمی دارند و تازه در ابتدای راه هستند، با بسیاری از مسیرهای درآمدزایی آشنا نیستند و زمانی که شروع به تحقیق کردن میکنند با کسب و کارهای زیادی مواجه میشوند که همه آنها از درآمد خوبی برخوردار است و به همین دلیل میان راههای درامدزایی گیج می شوند و نمیتوانند به درستی انتخاب کنند.
از همین جهت به شما پیشنهاد میکنیم که پیش از جستجو کردن در میان کسب و کارهای مختلف، به خودشناسی توجه کنید. شما باید در ابتدا روحیات، استعدادها و مهارتهایی که دارید را بشناسید.
خودشناسی به شما این امکان را میدهد که بتوانید راههای درآمدزایی که راجع به آنها تحقیق میکنید را به سادگی غربال کنید.
2-عدم توانایی در تصمیم گیری
یکی دیگر از دلایل که افراد نمیدانند که چه کاری را شروع کنند عدم توانایی در تصمیم گیری است. آنها بین گزینههای مختلف گیر میکنند و نمیدانند که کدام کار را باید انتخاب کنند.
اصولاً افراد به سه دلیل نمیتوانند تصمیمات درستی بگیرند.
1-خطاهای شناختی
از آنجایی که مغز انسان بیشتر از همه قسمتهای بدن به انرژی نیاز دارد و جریان خون و جریان اکسیژن در مغز بسیار بیشتر از سایر قسمت های بدن است، مغز به صورت خودکار تلاش می کند که با استفاده از میانبرها این مصرف زیاد انرژی را کاهش دهد.
یکی از میانبرهایی که در این بین به وجود میآید، خطاهای شناختی هستند. آگاه بودن به این خطاها بسیار میتواند فرآیند تصمیم گیری را سهل و آسان کند.
2-عدم مسئولیت پذیری
زمانی که شما تصمیمی میگیرید ناخودآگاه با یک سری عوامل که نتیجه تصمیم شما هستند رو به رو میشوید که باید مسئولیت آنها را بپذیرید. بسیاری از افراد به دلیل فرار از این مسئولیتهاست که مدام تصمیم گیری را به تعویق میاندازند.
3- ترس
به طور طبیعی زمانی که قصد انجام کاری جدید در زندگی را داریم، ترسهای مختلفی به سراغ ما میایند. ترس از شکست خوردن، ترس از نرسیدن به مقصود و….
00/12/11
2:48 ع
قبل از اقدام برای مهاجرت تحصیلی به انگلیس ابتدا این راهنمای جامع در خصوص هزین? ویزا و روند درخواست برای ویزای دانشجویی انگلستان را مطالعه کنید.
اگر قصد دارید تحصیل در انگلستان را ادامه دهید، ابتدا تصمیم خود را بگیرید که قرار است برای کدام یک از مقاطع کارشناسی، کارشناسی ارشد، دوره های کوتاه مدت و دوره های تحقیقاتی دکترا درخواست ارسال کنید.
شرایط کسب ویزای دانشجویی در انگلستان متناسب با دوره ثبت نامی و کشور مبدا در هنگام ارسال درخواست، کمی متغیر است.
از این رو قصد داریم در ادامه به پاسخ سوال های موجود در ذهن شما در خصوص مهاجرت تحصیلی به انگلستان بپردازیم. بنابراین تا انتهای مطلب همراه ما باشید.
هم? اتباع خارج از اتحادی? اروپا، برای تحصیل در دوره ای که بیشتر از شش ماه زمان می برد باید برای اخذ ویزا اقدام کنند. از انواع ویزا برای مهاجرت تحصیلی به انگلیس می توان به موارد زیر اشاره کرد:
این یک ویزای دانشجویی استاندارد برای تحصیل در دوره های طولانی تر از شش ماه است. شما می توانید از داخل یا خارج از انگلستان برای اخذ این ویزا اقدام کنید.
برای دریافت این ویزا باید پذیرش یا پیشنهاد تحصیلی در اختیار داشته باشید، مدرک زبان انگلیسی ارائه دهید و بتوانید تمکن مالی خود را اثبات کنید.
طول ویزا به مدت زمان دور? انتخابی شما بستگی دارد و اگر می خواهید برای کار یا ادام? تحصیل در انگلستان بمانید، می توانید ویزای خود را تمدید کنید.
کودکان 4 تا 17 سال برای مهاجرت تحصیلی به انگلیس باید ویزای تحصیلی Tier 4 (کودک) در اختیار داشته باشند.
برای درخواست این ویزا باید از خارج حوزه بریتانیا اقدام کنید. در نتیجه باید نام? پذیرش از مدرسه، رضایت والدین یا سرپرست و اثبات هزینه های زندگی و شهریه مدارس را با تمکن مالی اثبات کنید.
این ویزا برای طول دور? تحصیلی تا حداکثر شش سال اعتبار دارد و قابل تمدید است.
برای دور? کوتاه مدت شش ماه یا کمتر (تا 11 ماه برای دوره های زبان انگلیسی، اگر سنتان بیشتر از 18 سال است.) باید این ویزا را دریافت کنید.
این ویزا تنها به انداز? طول دور? تحصیلی اعتبار دارد و قابل تمدید نیست. تنها در صورتی امکان تمدید این ویزا وجود دارد که یک پذیرش تحصیلی معتبر ارائه دهید و اثبات کنید که بدون کار نیز می توانید از پس هزینه ها بربیایید.
00/12/11
12:10 ع
هدف ما از انتخاب کوچینگ سازمانی ایجاد یک تغییر و تحول مثبت و سیستماتیک در یک شرکت یا سازمان است. ما برای رسیدن و دستیابی به اهداف استراتژیک و رسیدن به یک ساختار اصلی و درست در راستای افزایش قابلیت رهبری و فرهنگ نیاز داریم تا یک کوچ همراهمان باشد. کوچینگ برای افزایش بهره وری و خروجی مثبت برای ها سازمان استفاده میشود تا یک تغییر در سراسر شرکت ایجاد کند. معمولا از سبک از مربیگری را تحت عنوان کوچینگ تیمی هم قرار میگیرد.
کوچینگ اشکال و مدل های مختلفی دارد، تنها کوچینگ سازمانی است که با گروه و تیمی کار میکند که یک سازمان یا شرکت را تشکیل میدهند. هدف حمایت از تکامل آنها بر اساس اهداف و اهداف شرکت است. در نتیجه، تعاملات کوچینگ سازمانی می تواند بسیار بزرگ و پیچیده باشد. آنها ممکن است شامل رهبری اجرایی و ده ها تیم باشند.
هنگامی که اعضای شرکت دارای ساختار هستند، مربیگری سازمانی می تواند به شناسایی و دستیابی به اهداف شرکت کمک کند. این برنامههای توسعه ممکن است شامل مدیریت بحران، دستیابی به سودآوری، و موضوعات تنوع و شمول باشد.
علاوه بر این، دستیابی به این اهداف عالی معمولاً نیازمند تیمی از مربیان حرفه ای است. تیم مربیگری باید بر اساس سطح تجربه، زمینه های تخصص و دانش صنعت بررسی شود. در حالی که تشکیل یک تیم مربیگری داخلی می تواند یک کابوس لجستیکی باشد، شرکت های زیادی وجود دارند که در توسعه سازمانی تخصص دارند.
رهبران فردی می توانند سازمان را به سمت رشد هدایت کنند، اما تیم ها به کاری که آن را حفظ می کند، قدرت می دهند. تیم های سالم و همسو اهداف تجاری پر جنب و جوش شما را به واقعیت تبدیل می کنند. برای انجام این کار، آنها باید همسو باشند و در فنون ارتباط و همکاری با هوش هیجانی مهارت داشته باشند. آنها باید بتوانند به صورت داخلی تضاد و اختلاف را مدیریت کنند تا همسویی و مسئولیت پذیری ایجاد کنند. آنها باید در موارد زیر متخصص شوند:
کوچینگ سازمانی می تواند سکوی پرشی برای تغییرات شرکتی در عمیق ترین سطح باشد و برای هر سازمانی حیاتی است. پس چرا رهبران شرکتها سرمایهگذاری هنگفتی روی مربیگری سازمانی انجام میدهند؟
در سطح کلان، مربیگری سازمانی می تواند جهت یک شرکت و تمایل فرهنگی آن را برای تغییر تغییر دهد . مربیان با دانش خاص صنعت ممکن است بتوانند به نقاط کوری که سازمان از آنها بی اطلاع است اشاره کنند. آنها همچنین ممکن است مایل باشند در مورد مسائلی که کارمندان از نظر سیاسی بسیار خطرناک میدانند صحبت کنند.
00/12/7
2:1 ع
آنتونی رابینز می گوید : ” زندگی من ، زمانی با یک تغییر روبرو شد که من از یک سوال قدرتمند در زندگی خودم استفاده کردم”. سوال قدرتمند یکی از مهم ترین مهارت های یک کوچ محسوب می شود و قرار است که در این مقاله در باب سوال قدرتمند در کوچینگ با یکدیگر صحبت کنیم.
بزرگترین تغییرات زندگی انسان ها در دنیای مدرن ، با پرسش های قدرتمند رخ می دهد. شاید برایتان عجیب باشد که پرسش قدرتمند چیست؟ و چطور می تواند چنین تاثیری بر روی زندگی ما بگذارد؟ پرسش قدرتمند ، درست مثل سایر پرسش ها ، از یک ساختار مشترک بهره می برد. اما چه چیزی در این سوال وجود دارد که آن را با تمام پرسش ها متفاوت می کند؟ اینجاست که باید به سراغ تعریف سوال قدرتمند برویم و آن را به لحاظ ساختاری مورد بررسی قرار بدهیم.
در جهان امروز که تفکر ماشینی جایگزین تفکر انسانی شده است ، پرسش ها نقش کمرنگی در زندگی ما پیدا کرده اند. چرا که در دو دهه پیش اگر کسی از شما سوالی می کرد که شما آگاهی کامل به آن نداشتید ، باید از منابع مختلفی استفاده می کردید یا که به آن سوال به طور دقیق فکر می کردید و این باعث می شد که چند روزی از زمان خود را صرف تفکر و چالش تحقیق کنید . اما این روزها دیگر چنین شرایطی حاکم نیست.
شما می توانید با چند سرچ ساده ، جواب سوالات خودتان را در اینترنت پیدا کنید. و این باعث شده است که قدرت تفکر در ما رو به رکود برود.اما سوال قدرتمند، سوالی نیست که جواب آن در کتاب ها و اینترنت پیدا شود ، سوالی است که خود شما باید به آن پاسخ بگویید و سوالی است که خود شما باید به درکی درست از آن برسید.
اما طبیعی است که شما برای پاسخ به آن نیاز به آگاهی بیشتری دارید و بخشی از پاسخ به این سوال ، آمادگی ذهنی شما را شامل می شود. اما با این مقدممه گسترده می توانیم این گونه بیان کنیم که سوال قدرتمند ، سوالی است که ما را به فکر می اندازد و این تفکر برای ما چالشی را ایجاد می کند که به کمک آن می توانیم به یک تفکر خلاق دست پیدا کنیم.
این تفکر خلاق به ما کمک می کند که بسیاری از پتانسیل ها و توانایی های نهفته زندگی خودمان را بیابیم و به زبان ساده مسیر زندگی را به درستی جستجو کنیم.
ولی روی دیگر سکه این مسئله است که برای پرسش این سوال ما نیاز به یک آگاهی داریم و این آگاهی را کوچینگ در اختیار ما قرار میدهد. در واقع یک کوچ با توجه به شناختی که از ما پیدا می کند و با توجه به درکی که از داده های ما تحت تاثیر مهارت گوش شنوا به دست آورده است ، می تواند به ما کمک کند که بهترین سوال قدرتمند را از خودمان بپرسیم.
مهارت سوال قدرتمند در کوچینگ ، یکی از مهارت های اساسی در کوچینگ است. در واقع زمانی که یک مراجع به یک کوچ مراجعه می کند ، با توجه به شناحتی که از ساختار کوچینگ دارد ، به دنبال این است که از یک وضعیت موجود ، به یک وضعیت مطلوب برسد. یکی از راه هایی که می تواند او را به این نقطه برساند ، جایی است که یک کوچ سوال قدرتمند از او می پرسد.
در واقع سوال قدرتمند نتیجه ای است که یک کوچ از طریق داده های مهارت گوش شنوا ، بدست می آورد و سعی می کند با بازخوردی درست آن را به مراجع منتقل کند. سوال قدرتمند نتیجه ای از مجموعه ی مهارت های یک کوچ در برابر یک مراجع است.
سوال قدرتمند در کوچینگ ، به دو بخش تقسیم می شود. در یک حالت کلی ما دوسوال هایی که سوال بسته هستند و سوال هایی که سوال باز هستند. تفاوت سوال های بسته و سوال های باز در نتیجه این دو سوال است. اما بهتر است که ابتدا سوال باز و بسته را تعریف کنیم. البته باید به این امر هم توجه داشت که هر کدام از این نوع سوال ها ، می تواند نتایج مختلفی داشته باشد.